bvoce con Google Tag Manager
Aggiornato il 17 ottobre 2026
Risposta in breve. Con Google Tag Manager importi il contenitore di bvoce, scrivi la chiave in una variabile costante e pubblichi: il tag HTML personalizzato mette il bottone su tutte le pagine. Gli eventi della chat arrivano nel dataLayer e li puoi usare per Google Analytics 4, Meta e Google Ads.
Cosa serve
- Un contenitore Google Tag Manager già installato sul sito.
- Il file da importare e la tua chiave, dalla pagina Installa del pannello.
- Il permesso di pubblicare nel contenitore.
Come installare bvoce con Google Tag Manager
Dalla pagina Installa del pannello bvoce scarica il modulo Tag Manager (zip), decomprimilo e copia la chiave.
In Google Tag Manager apri Amministrazione, Importa contenitore. Scegli il file bvoce-contenitore-gtm.json, come spazio di lavoro «Esistente» e come opzione «Unisci, rinomina i conflitti».
Apri Variabili e la costante «bvoce chiave»: incolla la tua chiave. Le altre tre variabili (forma, altezza barra, indirizzo) vanno bene così.
Controlla il tag «bvoce - assistente»: è di tipo HTML personalizzato e si attiva su All Pages. Provalo con Anteprima.
Premi Invia per pubblicare. Gli eventi bvoce_aperto, bvoce_contatto, bvoce_appuntamento e bvoce_chiamata arrivano nel dataLayer e si usano come attivatori per Google Analytics 4, Meta e Google Ads.
La chiave che vedi negli esempi (bvk_ESEMPIO_la_tua_chiave) è finta: la tua sta nella pagina Installa del pannello bvoce, dopo l'accesso.
Senza il modulo
Senza importare il file: crea un tag di tipo «HTML personalizzato», incolla questa riga e attiva su All Pages.
<script src="https://bvoce.blagoweb.com/w.js" data-chiave="bvk_ESEMPIO_la_tua_chiave" async></script>Se il sito ha una Content-Security-Policy
Aggiungi l'indirizzo di bvoce a tre direttive: lo script, la chat e la richiesta dell'aspetto.
script-src https://bvoce.blagoweb.com
frame-src https://bvoce.blagoweb.com
connect-src https://bvoce.blagoweb.comContent-Security-Policy: script-src https://bvoce.blagoweb.com; frame-src https://bvoce.blagoweb.com; connect-src https://bvoce.blagoweb.com;Se qualcosa non va
- Il bottone non compare in Anteprima. Controlla che la variabile «bvoce chiave» abbia la chiave vera: finché c'è il segnaposto il tag non scrive niente.
- Il tag parte due volte. Il tag controlla da solo di non caricare bvoce se c'è già; controlla comunque di non avere anche la riga nel sito.
- Un blocco per consenso. bvoce non usa cookie, quindi il tag non ha bisogno del consenso; se la tua politica lo chiede, imposta le impostazioni di consenso del tag.
Cosa vede bvoce del tuo sito
Dal tuo sito non parte nessun dato verso bvoce: nella pagina c'è solo una riga con l'indirizzo del loader e la tua chiave pubblica. Quello che scrivono i visitatori nella chat va a bvoce, come spiegato nella pagina sulla sicurezza.
Domande frequenti
Come uso gli eventi per Google Analytics 4?
Crea un attivatore «Evento personalizzato» con il nome dell'evento (per esempio bvoce_contatto) e un tag evento GA4 collegato. Gli esempi sono nella guida per sviluppatori.
Funziona con il Consent Mode?
Il tag non usa cookie. Per gli strumenti che lo usano, come GA4 e Meta, decide il tuo consenso.
Posso cambiare la forma del bottone?
Sì: cambia le variabili «bvoce forma» e «bvoce altezza barra».
Serve il codice di bvoce nel sito oltre al tag?
No: il tag carica da solo tutto quello che serve.